Возврат и обмен
Согласно закону "О защите прав потребителей" потребитель вправе отказаться от товара в любое время до его передачи, если товар не имеет специальных свойств, которые могут быть использованы только данным потребителем. После передачи товара, согласно Постановлению Правительства РФ № 55от 19.01.1998 г, Возврат и обмен товара надлежащего качества возможен в течение 14 дней с момента покупки, при условии что сохранены его товарный вид и потребительские свойства ( в соответствии с Постановлением от 27 сентября 2007 г. N 612 Правительства РФ "Об утверждении Правил продажи товаров дистанционным способом" и Законом РФ от 7 февраля 1992 г. N 2300-I "О защите прав потребителей").
Возврат и обмен единицы товара производится только при условии:
- Товар не имеет механических, термических, цветовых и иных изменений и полностью сохранил свой первоначальный внешний вид;
- Непосредственно на товаре сохранены все ярлыки, бирки, ценники и т.д.
- Сохранена упаковка товара;
- Товар не использовался;
- При товаре в наличии вся документация, которая шла в комплекте
- Наличие документов, подтверждающих факт покупки у нас
Возврат товара от юридических лиц регламентируется исключительно Договором Поставки.
Внимание! Возврат товара производится только в будние дни кроме понедельника, в выходные дни возврат товара не принимается.
